住客点评>>
-
好评总体不错，推荐入住！！！
-
好评非常赞的体验，到房间后服务员侯艳、马娟两位阿姨就给我和同事送来了水果，服务太赞了，谢...
-
好评很不错的酒店，设施卫生等各方面都很好，服务热情周到，服务员侯艳、严六华海送来了水果，...
-
好评设施条件部分5星，部分4星，格调一般；存在“过度服务”问题，在客人已经入住、衣物展开...
-
好评环境好、房间的空间、自助餐丰富、还有健身房，性价比超高。
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
镇江明都大饭店交通指南
饭店位于镇江丁卯经济开发区，邻近南山风景区，周边风景怡人。
【前往饭店】：
- 距离镇江汽车客运站11公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离镇江城际铁路（南广场火车站）11.5公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离镇江南站（高铁站）13.5公里，乘坐出租车约30分钟。
【饭店周边信息】：
- 距离沪宁高速10.3公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离扬溧高速17.7公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离沃尔玛超市3.5公里，乘坐出租车约9分钟；
- 距离镇江市江苏大学4.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离镇江市政府8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离镇江南山景区13公里，乘坐出租车约25分钟。
【路线说明】：沪宁高速镇江收费站出口前行约500米右转（指向扬中方向），进入312国道，往扬中/江阴方向行驶约1公里进入338省道（金润大道），继续前行约3公里左转进入经十二路（智慧大道），前行约1公里即到达酒店（公路右侧）。